время работы: 10.00-18.00
выходной: Вскр.
выходной: Вскр.
как убедить клиентов покупать именно у вас
пошаговая инструкция как собрать одностраничник
Создание лендингов
Раскрываем секреты создания продающих лендингов
Технически создать прототип легко с нуля может любой человек, совершенно любой и это не преувеличение. На рынке полно различных сервисов конструкторов сайтов (платформ) с простыми шаблонами и редактором. Как платных, так и условно бесплатных. Разобраться в интерфейсе и настройке сможет даже бабушка (или дедушка).
И создать можно совершенно бесплатно на тарифе «free», если нет необходимости подключать домен. Нужно выбрать подходящий сервис, например конструктор tilda или конструктор lpgenerator, найти подходящие блоки (шаблоны), создать контент (текст). И всё.
И создать можно совершенно бесплатно на тарифе «free», если нет необходимости подключать домен. Нужно выбрать подходящий сервис, например конструктор tilda или конструктор lpgenerator, найти подходящие блоки (шаблоны), создать контент (текст). И всё.
Вопрос в другом. С какой целью создается лендинг? Если ради развлечения или рассказать про себя всему миру - это один вопрос. А если цель создания извлечение прибыли из продажи товара или услуги, то это совсем другая история.
Потому как создание сайтов в общем, и создание лендингов в особенности, давно стало частью общей стратегии маркетинга. И подводных камней предостаточно.
Если не хотите получить конверсию «ноль» и не слить рекламный бюджет на свой веб, рекомендуем внимательно (да да – именно внимательно , а не проскролить бегло глазами) прочитать статью ниже. Независимо от того, планируете заняться самостоятельно или заказать у нас или в другом месте.
Потому как создание сайтов в общем, и создание лендингов в особенности, давно стало частью общей стратегии маркетинга. И подводных камней предостаточно.
Если не хотите получить конверсию «ноль» и не слить рекламный бюджет на свой веб, рекомендуем внимательно (да да – именно внимательно , а не проскролить бегло глазами) прочитать статью ниже. Независимо от того, планируете заняться самостоятельно или заказать у нас или в другом месте.
Лендинг - это...
— Одностраничный сайт;
— Убеждение;
— Целевое действие;
— Конвертация трафика в покупки (посетители > покупатели);
— Одна страница - одна цель
— Убеждение;
— Целевое действие;
— Конвертация трафика в покупки (посетители > покупатели);
— Одна страница - одна цель
10
Оглавление
01
02
03
04
05
06
07
08
09
Лэндинг пейдж –он же посадочная страница – одностраничник, предназначенный для продажи (презентации) товара или услуги. Также лендингом может быть отдельная посадочная страница или страницы в составе большого многостраничного сайта. Но суть задачи landing page от этого вообще не меняется.
Главная задача – убедить посетителя совершить целевое действие – купить товар или услугу, подписаться на новости, произвести регистрацию, запросить замер или консультацию.
Главная задача – убедить посетителя совершить целевое действие – купить товар или услугу, подписаться на новости, произвести регистрацию, запросить замер или консультацию.
Важность первого экрана
Основная задача такого сайта – конвертировать трафик в действие, превращать посетителей в покупателей, читателей, пользователей и так далее.
Когда посетитель заходит на посадочную страницу – он должен чувствовать, что страница сайта создана специально для него (под его потребности –боли). Тогда и конверсия будет значимой.
Одна страница сайта – один продукт или одна услуга. Это и есть главное отличие лендинга от обычного сайта. Можно в пределах одной страницы добавлять сопутствующие услуги, например, если рекламируем услугу химчистки, то можно добавить еще блок "оказываем услуги прачечной". Можно настроить интеграции с каталогом или подключить галерею с изображениями. Но в этом товары должны быть схожими между собой.
Лендинг создается под потребности определенной группы потребителей.
Когда посетитель заходит на посадочную страницу – он должен чувствовать, что страница сайта создана специально для него (под его потребности –боли). Тогда и конверсия будет значимой.
Одна страница сайта – один продукт или одна услуга. Это и есть главное отличие лендинга от обычного сайта. Можно в пределах одной страницы добавлять сопутствующие услуги, например, если рекламируем услугу химчистки, то можно добавить еще блок "оказываем услуги прачечной". Можно настроить интеграции с каталогом или подключить галерею с изображениями. Но в этом товары должны быть схожими между собой.
Лендинг создается под потребности определенной группы потребителей.
Рассмотрим наиболее простые примеры лендингов.
Первый пример – сайт транспортной фирмы. Посетитель, попадая на сайт видит сразу УТП на первом экране, что это транспортная организация, занимается перевозками грузов по всей России и что им можно доверять. Изображение усиливает заголовок.
Первый пример – сайт транспортной фирмы. Посетитель, попадая на сайт видит сразу УТП на первом экране, что это транспортная организация, занимается перевозками грузов по всей России и что им можно доверять. Изображение усиливает заголовок.
Первый экран лендинга
Второй пример – сайт лендинг риэлтора по продаже апартаментов Око – о чем сразу заявлено на первом экране.
Здесь же сказано о бесплатной рассрочке и добавлена значительная скидка с ограничением по времени. А визуальный дизайн подкрепляет данное предложение. Потенциальный лид сразу понимает, куда он попал.
Здесь же сказано о бесплатной рассрочке и добавлена значительная скидка с ограничением по времени. А визуальный дизайн подкрепляет данное предложение. Потенциальный лид сразу понимает, куда он попал.
Первый экран лендинга
Третий пример – лендинг тоже транспортной фирмы Возовоз.
Отличительной чертой страницы является то, что она сделана внутри большого сайта компании и предназначен для бизнеса. На первом экране выделены преимущества, которые должны быть интересны посетителям.
Отличительной чертой страницы является то, что она сделана внутри большого сайта компании и предназначен для бизнеса. На первом экране выделены преимущества, которые должны быть интересны посетителям.
Первый экран лендинга
Важное замечание. Правильно составленное УТП на странице сайта определяет ее эффективность. Оно должен быть сжатым, потому как нельзя перегружать первый экран (блок). Предложение может состоять из трех элементов: заголовок, подзаголовок и краткое описание с призывом к действию.
Посетитель, перейдя по ссылке по рекламе, сразу должен понять, куда он попал. Заголовок. Подзаголовок отражает преимущества вашего предложения. Краткое описание и призыв к действию – например, кнопка купить/заказать/подробнее. Но кнопки может и не быть на первом экране (блоке) лендинга, как видели в примере с «Око».
Это дорогой продукт и расчет на то, что те кому это интересно пройдут по лендингу, ознакомившись, сделают нужное целевое действие.
Иногда на сайте бывает достаточно двух элементов. Заголовок должен решать проблему пользователя, а формулировка ниже должна демонстрировать уникальность предложения и полезность действия, которое пользователю предлагается совершить на лендинге.
Вроде все предельно понятно и просто, но возникают вопросы:
– А какие выгоды выбрать?
– А точно ли это выгоды для нашего потребителя?
– Нам кажется что так -а будет ли это работать?
– А какие боли?
– А точно ли это зацепит посетителя?
Для того, чтобы ответить на эти вопросы, надо вернуться на шаг назад. В основе их решения лежит конкретная маркетинговая информация, которая должна быть у Вас на руках на момент - так как landing page это один из маркетинговых инструментов интернет стратегии. Сайт никакая не волшебная палочка – это способ достичь поставленных целей. Landing page – это один из каналов привлечения клиентов.
Вначале необходимо провести аудит целевой аудитории, которой будет показываться лендинг и найти ответ: кто ваши клиенты, для чего они покупают ваш товар или услугу, можете ли вы закрыть их с помощью сайта, как вы это решите и по каким каналам проще достучаться до клиента.
И только после этого выбираете инструмент для обращения
Посетитель, перейдя по ссылке по рекламе, сразу должен понять, куда он попал. Заголовок. Подзаголовок отражает преимущества вашего предложения. Краткое описание и призыв к действию – например, кнопка купить/заказать/подробнее. Но кнопки может и не быть на первом экране (блоке) лендинга, как видели в примере с «Око».
Это дорогой продукт и расчет на то, что те кому это интересно пройдут по лендингу, ознакомившись, сделают нужное целевое действие.
Иногда на сайте бывает достаточно двух элементов. Заголовок должен решать проблему пользователя, а формулировка ниже должна демонстрировать уникальность предложения и полезность действия, которое пользователю предлагается совершить на лендинге.
Вроде все предельно понятно и просто, но возникают вопросы:
– А какие выгоды выбрать?
– А точно ли это выгоды для нашего потребителя?
– Нам кажется что так -а будет ли это работать?
– А какие боли?
– А точно ли это зацепит посетителя?
Для того, чтобы ответить на эти вопросы, надо вернуться на шаг назад. В основе их решения лежит конкретная маркетинговая информация, которая должна быть у Вас на руках на момент - так как landing page это один из маркетинговых инструментов интернет стратегии. Сайт никакая не волшебная палочка – это способ достичь поставленных целей. Landing page – это один из каналов привлечения клиентов.
Вначале необходимо провести аудит целевой аудитории, которой будет показываться лендинг и найти ответ: кто ваши клиенты, для чего они покупают ваш товар или услугу, можете ли вы закрыть их с помощью сайта, как вы это решите и по каким каналам проще достучаться до клиента.
И только после этого выбираете инструмент для обращения
Лендинг как маркетинговый инструмент
- Определение ЦА
- Изучение конкурентов и определение своей позиции по отношению к ним
- Определение целей и методов для их достижения
Лендинг – инструмент маркетинговой интернет-стратегии
Контент маркетинг
СММ
SEO
Крауд-маркетинг
Контекстная реклама
Таргетированная реклама таргетинговая?
Медийная реклама
Телевизионная реклама
Email-маркетинг
СММ
SEO
Крауд-маркетинг
Контекстная реклама
Таргетированная реклама таргетинговая?
Медийная реклама
Телевизионная реклама
Email-маркетинг
То есть выбор лендинга как инструмента должен быть основан на проведенном маркетинговом анализе информации. Обратите внимание на то, что вполне может быть эффективным сочетание применения нескольких инструментов.
Важно! Определение маркетинговой стратегии базируется именно на анализе своей «ниши», ца и конкурентов. Именно при таком подходе реклама принесет результат.
Важно! Определение маркетинговой стратегии базируется именно на анализе своей «ниши», ца и конкурентов. Именно при таком подходе реклама принесет результат.
КОНКУРЕНТНОСПОСОБНЫЙ ТОВАР показывается ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ, и предлагает РЕШИТЬ ПРОБЛЕМЫ/ ЗАДАЧИ именно этой аудитории
Задачи маркетинговой стратегии
Самая проигрышная и неверная стратегия – не имея на руках маркетинговых данных создавать сайт лендинг по принципу «если вас нет в интернете, значит «вас нет в бизнесе».
Давайте посмотрим, какие данные нужны для лендинга, и где их брать. На что сделать акцент, и как правильно формулировать выгоды, используя имеющиеся данные.
Сюда входят следующие шаги – подробно описываем свой продукт, описываем вероятных клиентов, изучаем сайты конкурентов (сравниваем).
К примеру, вы разработали разборную байдарку. Лодка просто собирается, она преимущественно из недорогих материалов, мало весит и занимает немного места. . Для кого она? Не для профессионалов, потому как на ней не получить хороших результатов. Возможный вариант – молодежь, ведущая активный образ жизни, но ограничена в средствах.
Продажа дорогой женский анти возрастной крем. Вероятные потребители – женщины определенного возраста, не ограниченные в средствах, ухаживающие за своей внешностью.
На всякий случай напомним, что необходимо рекламу ограничивать по географическому признаку. Почему-то многие забывает про это при запуске контекстной рекламы на лендинг.
Ниже смотрите приблизительный план анализа.
Давайте посмотрим, какие данные нужны для лендинга, и где их брать. На что сделать акцент, и как правильно формулировать выгоды, используя имеющиеся данные.
Сюда входят следующие шаги – подробно описываем свой продукт, описываем вероятных клиентов, изучаем сайты конкурентов (сравниваем).
К примеру, вы разработали разборную байдарку. Лодка просто собирается, она преимущественно из недорогих материалов, мало весит и занимает немного места. . Для кого она? Не для профессионалов, потому как на ней не получить хороших результатов. Возможный вариант – молодежь, ведущая активный образ жизни, но ограничена в средствах.
Продажа дорогой женский анти возрастной крем. Вероятные потребители – женщины определенного возраста, не ограниченные в средствах, ухаживающие за своей внешностью.
На всякий случай напомним, что необходимо рекламу ограничивать по географическому признаку. Почему-то многие забывает про это при запуске контекстной рекламы на лендинг.
Ниже смотрите приблизительный план анализа.
Анализ вероятного спроса
В зависимости от товара (услуги) и тематики пункты могут быть добавлены.
Разложите «по полочкам» свое предложение, чем подробнее, тем лучше. На этом же этапе анализа желательно оценить вероятный спрос.
Анализ вероятного спроса – обязательное действие, когда создается landing page.
- Если вы продавец известного бренда (дилер), или используете комплектующие известного бренда, обязательно на сайте сделайте об этом упоминание.
- Если оказываете услуги по проведению мероприятий, то расскажите историю мероприятий и какие известные лица или фирмы в них принимали участие.
Разложите «по полочкам» свое предложение, чем подробнее, тем лучше. На этом же этапе анализа желательно оценить вероятный спрос.
Анализ вероятного спроса – обязательное действие, когда создается landing page.
Анализ спроса
Проанализируйте поисковые запросы
— они помогают написать в заголовке именно то, что ищет целевая аудитория, а значит страница будет точно попадать в потребность потенциальных клиентов.
— они помогают написать в заголовке именно то, что ищет целевая аудитория, а значит страница будет точно попадать в потребность потенциальных клиентов.
Wordstat от Яндекс
GoodKey
Google Trends
Google Keyword Planner
Яндекс.Маркет
GoodKey
Google Trends
Google Keyword Planner
Яндекс.Маркет
Проанализируйте интент поиска. Подсказка: наиболее частотные запросы используйте при написании заголовков. Оценивая спрос не забывайте учитывать сезонность и геоданные. К примеру, почему в таком-то месяце упал трафик сайта, из каких городов идет больше обращений, оценка аудитории по используемым для выхода в интернет устройствам.
После оценки поисковых запросов может оказаться откровением, что продукт ищут совсем по другому, а не так, как вы думали. Подсказка: слова синонимы для использования в заголовках, контентной части сайта и написании объявлений в рекламе на лендинг.
После оценки поисковых запросов может оказаться откровением, что продукт ищут совсем по другому, а не так, как вы думали. Подсказка: слова синонимы для использования в заголовках, контентной части сайта и написании объявлений в рекламе на лендинг.
Анализ продукта для лендинга
Синонимы слова «перевозка»
Доставка
Отправление
Транспортировка
Транзит
Перемещение
Перевоз
Вывоз
Отправление
Транспортировка
Транзит
Перемещение
Перевоз
Вывоз
Синонимы позволяют значительно расширить семантическое ядро сайта и найти менее конкурентные ключевые слова с более низкой ценой клика
Выше приведен лендинг по тематике грузоперевозок. Тщательный подбор синонимов позволит не только привести максимальное количество трафика на лендинг, но и оптимизировать при необходимости рекламные компании, используя запросы с наименьшей ценой за клик.
Далее, перейдем к анализу возможных клиентов.
Далее, перейдем к анализу возможных клиентов.
Анализ
Целевой
Аудитории
- Потребности
- Как сейчас решают
- Проблемы
- Критерии выбора решения
- Мотивация к покупке
Кроме вышеперечисленных пунктов возникает вопрос, а надо ли знать пол, возраст, регион, интересы? Это не просто нужно, это необходимо, когда будем искать боли (проблемы) аудитории, чтобы понять, что их мотивируют к покупке в первую очередь, что менее важно во вторую, и как наш продукт поможет им в решении проблемы.
После составления обобщенного портрета целевой аудитории проводим ее анализ. Задача анализа – определить боли и потребности, понять критерии выбора потенциальных клиентов. И это будет лежать в основе лендинга.
Опираясь на полученные данные можно сформулировать именно такое предложение, которое искал ваш потенциальный покупатель. Тогда получите хорошую конверсию и с большой долей вероятности он совершит покупку или необходимое целевое действие на лендинге.
Кроме вышеперечисленных пунктов необходимо изучить сайты конкурентов, что предлагают, на какие боли давят.
Еще вариант - делать гипотезу и тестировать ее на предмет того, насколько она соответствует действительности.
Кейс из практики. Был заказчик – производитель печенья. И он был совершенно уверен в том, что его печенье покупают из-за отсутствия в нем пальмового масла. Однако, когда провели опрос, оказалось, что у его потребителей абсолютно иные критерии выбора и отсутствие пальмового масла занимало мизерный процент среди остальных.
После составления обобщенного портрета целевой аудитории проводим ее анализ. Задача анализа – определить боли и потребности, понять критерии выбора потенциальных клиентов. И это будет лежать в основе лендинга.
Опираясь на полученные данные можно сформулировать именно такое предложение, которое искал ваш потенциальный покупатель. Тогда получите хорошую конверсию и с большой долей вероятности он совершит покупку или необходимое целевое действие на лендинге.
Кроме вышеперечисленных пунктов необходимо изучить сайты конкурентов, что предлагают, на какие боли давят.
Еще вариант - делать гипотезу и тестировать ее на предмет того, насколько она соответствует действительности.
Кейс из практики. Был заказчик – производитель печенья. И он был совершенно уверен в том, что его печенье покупают из-за отсутствия в нем пальмового масла. Однако, когда провели опрос, оказалось, что у его потребителей абсолютно иные критерии выбора и отсутствие пальмового масла занимало мизерный процент среди остальных.
Важно! Не закопаться в тоннах полученной информации!
ПРИМЕР оценки ЦА для грузоперевозок
| Пол | Возраст | ГЕО | Интересы/работа | ЛПР | В каком случае понадобится продукт | Задачи/боли/проблемы решает продукт | Факторы принятия решения |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Персона 1 | 50 | Москва и МО | Собственный бизнес | Сам | Доставить до: 1.Склада 2.Магазина 3.клиента | Перевезти товар/сырьё/инструменты производства | Надёжно Быстро Недорого Возможность отследить |
| Персона 2 | 35 | Москва и МО | Отвечает за логистику | Сам | Доставить со: 1.склада 2.в точку сбыта | Перевезти товар/сырьё/инструменты производства | Надёжно В срок Недорого Страховка Документы Долговременное сотрудничество |
| Персона 3 | 25 | Москва и МО | Менеджер | Руководство | Поставили задачу подобрать ТК | Перевезти товар/сырьё/инструменты производства | Надёжно В срок Недорого Страховка Документы |
Необходимо разделить аудиторию на какие-то условные группы, предварительно выявив потребности каждой группы, и выделить факторы принятия решения, как показано на картинке выше. Показывать надо именно под тем углом, который важен вашей целевой аудитории. При анализе аудитории важно понимание того, какие проблемы они хотят решить, что является ключевым фактором в принятии решения о покупке.
Надо понимание, что вашу аудиторию заботит и чего они опасаются. На что обращают внимание. И это в будущем выльется в ваши критерии возражения, которые мы должны закрыть на сайте. Это не обязательно должно быть в офере, но должно присутстовать в теле лендинга.
Эту таблицу можно представить и попроще, как показано на картинке ниже.
Надо понимание, что вашу аудиторию заботит и чего они опасаются. На что обращают внимание. И это в будущем выльется в ваши критерии возражения, которые мы должны закрыть на сайте. Это не обязательно должно быть в офере, но должно присутстовать в теле лендинга.
Эту таблицу можно представить и попроще, как показано на картинке ниже.
Анализ ЦА. Результат
| Сегмент ЦА | ЦА1 | ЦА2 | ЦА3 |
|---|---|---|---|
| Кто это? | |||
| Кто принимает решение о покупке? | |||
| Критерии отбора? | |||
| Боли и страхи, возражения |
РЕЗУЛЬТАТ:
- Выделенные факторы принятия решения (список)
- Ранжированный список
И после сбора информации при составлении таких таблиц встает вопрос, что важно, а что второстепенно. Смотрим вордстат по нашим продуктам, выделяем дополнительные запросы, смотрим количество запросов по этим дополнительным запросам.
Конкурентный
Анализ
- Сильные стороны конкурентов:
- Слабые места:
- Выявить ключевые отличия от конкурентов
Важно! Конкурентный анализ должен быть использован при создании рекламной компании. Уделите этому третьему шагу основное внимание. Потому как:
Если потребитель будет видеть два одинаковых товара на разных лендингах, вы никак не сможете повлиять на его выбор. И ваш рекламный бюджет будет слит. Поэтому жизненно важно отстроиться от конкурентов, подчеркнуть свои плюсы, а возможные минусы сразу закрыть в теле сайта.
Если потребитель будет видеть два одинаковых товара на разных лендингах, вы никак не сможете повлиять на его выбор. И ваш рекламный бюджет будет слит. Поэтому жизненно важно отстроиться от конкурентов, подчеркнуть свои плюсы, а возможные минусы сразу закрыть в теле сайта.
РЕКЛАМА НЕКОНКУРЕНТНОГО ТОВАРА НИКОГДА НЕ БУДЕТ ЭФФЕКТИВНОЙ!
Первое что делаем на этапе этого анализа – ищем лендинги конкурентов. Вводим поисковые запросы и делаем список. Также есть достаточно много сервисов по сбору сайтов конкурентов.
| Анализ конкурентов |
|---|
| Сравнение качества продукта |
| Сравнение сроков и условий производства, доставки, установки |
| Сравнение цен |
| Сравнение форм обратной связи |
| Сравнение скорости ответа на запрос |
| Сравнение предложений |
| Скидки, бонусы, акции (ограничение срока), подарки |
| Гарантии |
| Варианты оплаты |
Конкурентный анализ.
Оценка предложений у конкурентов.
Запрос в поисковых системах
Далее изучаем их лендинги, предложения, заголовки и подзаголовки, призывы к действию. Техническое, текстовое и визуальное наполнение целевых страниц. Отмечаем интересные дизайн решения. Все это оформляем списком.
Следующий шаг – сравниваем свой лендинг с конкурентами. А чем мы лучше, чем наше предложение круче, что такого можем сказать аудитории, чтобы перетянуть на себя ее внимание.
При анализе посадочных страниц лендинга обращаем внимание, как конкуренты пакуют свое предложение, на что делают акцент. Мы, как минимум, должны быть не хуже наших конкурентов. А еще лучше – когда по каким-то моментам наше предложение будет сильнее, чтобы убедить нашу целевую аудиторию купить все таки у нас.
При анализе посадочных страниц лендинга обращаем внимание, как конкуренты пакуют свое предложение, на что делают акцент. Мы, как минимум, должны быть не хуже наших конкурентов. А еще лучше – когда по каким-то моментам наше предложение будет сильнее, чтобы убедить нашу целевую аудиторию купить все таки у нас.
Конкурентный анализ.
Оценка предложений у конкурентов
| Где | Что делаем | Результат |
|---|---|---|
| Через поисковые системы Яндекс, Гугл набираем релевантный запрос | Оцениваем рекламные объявления,Оцениваем органические объявления | Список: Что предлагают конкуренты/ выделяют в своих предложениях |
| Сайты конкурентов | Фиксируем: УТП/офферы,Выгоды клиентов,Преимущества конкурентов,Акции конкурентов | Выделяем на что опора в оффере: выгоды ЦА,боли ЦА,преимущества конкурента (напр. – цена, акции) |
Результат Анализа:
Делаем подробный анализ предложений конкурентов. И получаем в результате вот такую таблицу. Внимательно изучаем свой оффер с точки зрения потребителя – а интересно ли это.
Важно! Все разобранные выше вопросы необходимо тщательно проработать. Потому как если Вы пойдете к подрядчику для создания сайта и запуска рекламы, все эти вопросы неизбежно возникнут.
Важно! Все разобранные выше вопросы необходимо тщательно проработать. Потому как если Вы пойдете к подрядчику для создания сайта и запуска рекламы, все эти вопросы неизбежно возникнут.
- Критерии выбора ЦА (ранжирование) – список в процессе убывания
- Критерии выбора у конкурентов
Итог: Выделены
- Критерии выбора ЦА (ранжирование от основных до второстепенных)
- Боли ЦА
- Список преимуществ товара/услуги
- Уникальность/эксклюзивность/конкурентное преимущество
- Наши акции, гарантии, бонусы - конкурентноспособные
Создание оффера лендинга
КРИТЕРИИ :
- Выгода
- Срочность
- Уникальность
- Убедительность
Есть ряд формул, которые помогут создать правильное предложение. Они для облегчения восприятия сведены в таблицу, смотрите ниже.
4 вопроса :
— Предлагают ли конкуренты то же самое?
— Вызывает ли доверие?
— Цепляет ли?
— Сколько слов в вашем предложении?
— Предлагают ли конкуренты то же самое?
— Вызывает ли доверие?
— Цепляет ли?
— Сколько слов в вашем предложении?
[Товар] + без + [страх клиента]
- Детская косметика без сульфатов и парабенов
- Похудение без спорта
- Научись играть в теннис как звезда без изнуряющих тренировок
Список «болей» ЦА
[Товар] + [Выгода]
- Такси за 5 минут
- Пицца за 40 минут
- Земельные участки с подведёнными коммуникациями
Выгода клиента, его критерии выбора
[Если s_ _ _ ] + [то s_ _ _]
- Если не понравится, то вернём все деньги
- Если найдёте дешевле, то снизим цену
Гарантия: показываем клиенту, что он получит желаемый результат
!!!!!Будьте осторожны, в прямом написании слово САМОЕ использовать нельзя по закону РФ о рекламе. Но, чтобы обойти этот нюанс, можно использовать хитрости
[Услуга] + для + [Характеристика ЦА]
- Курс по программированию
- Python для школьников
- Массаж лица для желающих убрать морщины
Характеристика ЦА
[Товар] + с + [дополнительная ценность]
- Крем с комплексом витаминов Е
- Кондиционер для волос с восстанавливающим эффектом
Преимущества товара или компании.
!Акцент делаем на важном для клиента
!Акцент делаем на важном для клиента
[Самое_ _ _] + [Продукт]
- Самая лучшая медицинская клиника в Москве по версии журнала «Здоровье»
Основано на конкурентном преимуществе
Если вы не знаете, как подчеркнуть на лендинге свою эксклюзивность, всегда есть такой спасительный вариант как на «выгодах». Для этого необходимо понять, что именно будет выгодно клиенту. Например, можете посмотреть отзывы, можете поговорить с покупателями.
Например, квартира в центре города (выгода по критерию
1) для тех, кто ищет квартиру именно в центре, в течении полугода не платите ипотеку (выгода по критерею 2 – стоимости.), просмотр в любое удобное время (выгода по критерию 3 по времени -для занятых людей, которые имеют возможность сделать просмотр или рано утром или поздно вечером).
Например, квартира в центре города (выгода по критерию
1) для тех, кто ищет квартиру именно в центре, в течении полугода не платите ипотеку (выгода по критерею 2 – стоимости.), просмотр в любое удобное время (выгода по критерию 3 по времени -для занятых людей, которые имеют возможность сделать просмотр или рано утром или поздно вечером).
[Единственный/ая]
+[продукт/компания]
+ [эксклюзивность]
+[продукт/компания]
+ [эксклюзивность]
- Единственная компания, предоставляющая гарантию 20 лет на дома из бруса
- Единственные стулья – трансформеры в Москве.
Эксклюзивность
Если ваш продукт один на город, регион или еще лучше на Россию.
Если вы официальный представитель и у вас эксклюзивное право на использование вашего продукта.
Если ваш продукт один на город, регион или еще лучше на Россию.
Если вы официальный представитель и у вас эксклюзивное право на использование вашего продукта.
[Качество] + [желаемый результат]
- Необычные авторские чехлы для телефона, которые защитят ваш телефон от ударов
Боли аудитории, критерии выбора
[Товар] + [скрытая процедура]
- Три степени закаливания стекла.
- Мебель из негорючих материалов
Инфо о продукте или компании: людей, которые в ней работают, оборудование, процессы, инструменты, сырьё, поставщик сырья и т.д.
Формулы идеального предложения
Или еще вариант.
Реклама медицинской клиники. Получите лечение на основе анализов в день обращения. Здесь говорится о том, что когда придете к нам, сразу возьмем анализы и назначим лечение на основании результатов. Выгода очевидна – не надо тратить время на повторное посещение клиники. Дополнительно может выступать ценовое предложение, например, скидка 50% обратившимся в первый раз.
В качестве второго подоффера может выступить скорость и простота обслуживания: в удобное время без очередей четко по записи. Можно добавить критерий качества: лучшая клиника в Москве по версии журнала «Здоровье»
То есть свое объявление должно быть основано на основных потребностях ЦА. То есть мы сказали, что за продукт, выделили его основное преимущество, выделили его дополнительные преимущества.
Можно проверить несколько разных вариантов объявлений:
· ЧТО говорим
· КАК говорим
· К Кому обращаемся
Ниже размещен чек лист, на основании которого можете проверить свой офер самостоятельно, насколько он продающий. Слева указаны требования, справа расшифровка этих требований.
Реклама медицинской клиники. Получите лечение на основе анализов в день обращения. Здесь говорится о том, что когда придете к нам, сразу возьмем анализы и назначим лечение на основании результатов. Выгода очевидна – не надо тратить время на повторное посещение клиники. Дополнительно может выступать ценовое предложение, например, скидка 50% обратившимся в первый раз.
В качестве второго подоффера может выступить скорость и простота обслуживания: в удобное время без очередей четко по записи. Можно добавить критерий качества: лучшая клиника в Москве по версии журнала «Здоровье»
То есть свое объявление должно быть основано на основных потребностях ЦА. То есть мы сказали, что за продукт, выделили его основное преимущество, выделили его дополнительные преимущества.
Можно проверить несколько разных вариантов объявлений:
· ЧТО говорим
· КАК говорим
· К Кому обращаемся
Ниже размещен чек лист, на основании которого можете проверить свой офер самостоятельно, насколько он продающий. Слева указаны требования, справа расшифровка этих требований.
Выгоды по критерию 1
- Выгода по критерию 2:
- Выгода по критерию 3.
- Выгода по критерию 2:
- Выгода по критерию 3.
Выгода по главному критерию выбора
- ограничение;
- СТА с выгодой.
- ограничение;
- СТА с выгодой.
| ЧТО ПРОВЕРЯЕМ | КАК ПРОВЕРЯЕМ |
|---|---|
| Нет противоречия потребностям ЦА | Определите целевую аудиторию. Выпишите потребности ЦА: Какие из них сможете удовлетворить, а какие – нет?, Поставьте себя на место покупателя. Что для него важнее?, Какие преимущества заставят его купить ваш товар? |
| Актуальность выгод | Используйте статистику запросов, например wordstat, чтобы отследить наиболее актуальные потребности пользователей. Используйте информацию из проведенного анализа – решение, предлагаемое вами, должно быть выгоднее решения, которое сейчас используют потенциальные клиенты. |
| Ваша характерная особенность | Сравните с УТП конкурентов: Выделите в них слабые точки: что упущено и как вы можете это использовать?, Не позволит вам повториться и создать торговое предложение, схожее с существующим. |
| Говорите конкретно | УТП не должно содержать общих фраз, вводных слов и прочей «воды» |
| Говорите просто | Ваше УТП должно быть максимально простым – его должны сходу понимать все клиенты и сразу видеть явную выгоду. Наукообразный стиль, сложные словесные обороты – исключить. Говорите на языке вашей аудитории. |
| Не загромождайте | 1-3 фразы – идеальный размер |
| Не будьте голословными | Приведите конкретные цифры: факты, доказательства |
| Выполняемость обещаний | Обещания могут быть использованы и выполняются без оговорок. |
| «Призыв к действию» | Есть призыв к действию? УТП должно мотивировать к конкретным действиям |
Оффер должен пройти:
Важно! Предложение лендинга обязательно должен пройти проверку с аналогичными предложениями! Вы обязательно должны чем-то отличаться от конкурентов в лучшую сторону по количественным и/или качественным характеристикам. Можно опираться на те же самые критерии, например критерий цены ил критерий сроков, но наше предложение должно быт лучше и сама формулировка должна быть другой.
- Необходимо проверить насколько соответствуют посадочные страницы лендинга «болям» потенциальных клиентов.
- Очень важно, чтобы предложение было правдоподобно. Потому как если хоть капля сомнения сразу возникнет у посетителя лендинга, то даже если он и дочитает до конца, навряд ли удастся развеять его сомнения.
- Говорите максимально просто и кратко. Использование специальных терминов или профессионального сленга допустимо только в случае, если ваша аудитория какие-то узкие специалисты своего дела и обращаетесь именно к ним.
- Не пишите того, чего нет в наличии или что не можете обеспечить.
Кроме того, есть следующие критерии оценки лендинга:
- Сравнительную проверку с представленными офферами конкурентов
- Проверку на соответствие актуальным критериям выбора/болям/потребностям ЦА
- Проверку на «реальность» предложения.
- УТП с опорой на акцию – должно быть четко и понятно сформулировано и полностью соответствовать МИ
- Проверка на понятность: кол-во слов не более 3-8, лаконичность, легкость, понятность прочтения, язык – простой
- Обращение к вашей ЦА.
- Много слов «Мы можем…», «мы хотели бы…», мы занимаемся…» и так далее. Это скучно и около 30% потенциальных клиентов бросят читать предложение на слове «мы».
- Возможность, а не гарантия. Использование фразы «Мы можем». Клиент на подсознательном уровне чувствует, что его либо принуждают, либо компания составитель УТП не слишком уверен в своих силах. «Мы можем доставить ваш заказ быстро!» - это, согласитесь, звучит не слишком убедительно.
Основные ошибки для УТП
Вроде как бы все понятно, но часто в объявлениях и на сайтах можно встретить такие фразы. Если что-то хотите рассказать о своей компании, оформите это на отдельной странице, но никак не на странице с предложением. А вместо словосочетания «мы можем» используйте слова с утверждением: «доставим», «отремонтируем», «сделаем»
Как создать УТП и оффер – примеры лендингов
Ниже указаны две самые критические ошибки при составлении предложения на лендинге.
Кроме того, старайтесь делать текст минимальным по объему.
Лонг риды – почти всегда это уже прошлое. Если же сделать текст минимальным не всегда возможно, разбивайте его на небольшие абзацы, выделяйте отдельные части с помощью шрифта, заголовков и подзаголовков.
Кроме того, старайтесь делать текст минимальным по объему.
Лонг риды – почти всегда это уже прошлое. Если же сделать текст минимальным не всегда возможно, разбивайте его на небольшие абзацы, выделяйте отдельные части с помощью шрифта, заголовков и подзаголовков.
Выносите оффер / УТП на первый блок (экран) лендинга
Как оформить первый блок?
Вариант 1
Ключевые выгоды – в заголовок. Дополнительные – в подзаголовок в списке или с разделителями или в коротких предложениях.
Вариант 2
В заголовке – главный оффер. В подзаголовке расширить оффер. А дополнительные офферы – справа и слева.
Ключевые выгоды – в заголовок. Дополнительные – в подзаголовок в списке или с разделителями или в коротких предложениях.
Вариант 2
В заголовке – главный оффер. В подзаголовке расширить оффер. А дополнительные офферы – справа и слева.
Важно! Всегда выносите УТП с ключевыми отличиями на первый блок (экран) лендинга. Особое внимание на дизайн. Выше на слайде можете видеть два варианта, как выглядит.
Если важных преимуществ несколько – не стоит загромождать ими первый экран. Используйте для них отдельный блок. как в примере чуть ниже.
Если важных преимуществ несколько – не стоит загромождать ими первый экран. Используйте для них отдельный блок. как в примере чуть ниже.
Вынесите доп. преимущества в отдельный блок
Как оформить оффер на странице?
Интересный лендинг размещен ниже. Даже когда много информации - как можно с помощью дизайна и цветовых решений визуально не загромождать первый экран страницы.
Главный оффер вынесен в заголовок, прописан жирным шрифтом, ключевая составляющая оффера выделена другим цветом. В подзаголовке краткие предложения с описанием главных преимуществ компании. Справа от картинки дополнительные преимущества с описанием. И акцент на то, что получит пользователь.
Главный оффер вынесен в заголовок, прописан жирным шрифтом, ключевая составляющая оффера выделена другим цветом. В подзаголовке краткие предложения с описанием главных преимуществ компании. Справа от картинки дополнительные преимущества с описанием. И акцент на то, что получит пользователь.
Вот еще интересный дизайн страницы лендинга . На блоке чуть левее от центра большими буквами заголовок с утп, а ключевая особенность выделена другим цветом, который соответствует стилю сайта и визуальному ряду. А в подзаголовке описание и его преимущества. Плюс кнопка призыв к действию – записаться на курс и кнопка для просмотра полной программы обучения.
Вот неплохой продающий лендинг от Скиллбокс. Можно брать эту идею для создания одностаничников под образовательные проекты. Хорошее оформление первого экрана страницы – который по сути является витриной нашего сайта.
Важно! Если у Вас плохое оформление первого блока, неконкурентное предложение, неважный дизайн сайта, плохая скорость загрузки или сайт не адаптирован под мобильные устройства, вы просто сольете бюджет.
Важно! Первый блок надо оформлять так, чтобы все основное было на самом видном месте, как на лэндинге Skillbox.
Важно! Если у Вас плохое оформление первого блока, неконкурентное предложение, неважный дизайн сайта, плохая скорость загрузки или сайт не адаптирован под мобильные устройства, вы просто сольете бюджет.
Важно! Первый блок надо оформлять так, чтобы все основное было на самом видном месте, как на лэндинге Skillbox.
А теперь для контраста рассмотрим неудачные решения лендингов. Первый сайт предлагает услуги адвоката. Как видите, на первом экране небольшая каша и сразу не поймешь, что тут предлагают.
Форма обратной связи вполне имеет право быть там где она есть, но на блоке нет «плюшек» для пользователя за ее заполнение и отправку.
Форма обратной связи вполне имеет право быть там где она есть, но на блоке нет «плюшек» для пользователя за ее заполнение и отправку.
Неудачные примеры
А вот сайт с явно плохим дизайном и практически отсутствует хорошее предложение и внятный призыв к действие. Кроме того пестрая цветовая гамма блока и разные шрифты не вызывают особого желания здесь что-нибудь заказать.
А теперь можете закрепить полученные знания, посмотрев на практические схемы.
нет четкого заголовка
слишком много акцентов
слишком длинная форма
непонятно, что предлагают
слишком много акцентов
слишком длинная форма
непонятно, что предлагают
некачественный дизайн
слабый призыв к действию
слабый призыв к действию
Формула создания предложения – живые образцы сайтов
Первое предложение само по себе достаточно слабое, потому как нет определения целевой аудитории. Очевидно, что он сделан по формуле Продукт + «для», но «для бизнеса» - слишком расплывчатая формулировка. Непонятно, какую боль клиента он закрывает и кто его клиент. На блоке отсутствуют описания ключевых преимуществ и выгод для бизнеса.
Следующий лендинг – реклама курсов английского языка. Уже лучше, но есть нюансы.
Следующий лендинг – реклама курсов английского языка. Уже лучше, но есть нюансы.
Дизайн сайта с неплохим цветовым решением. Но совершенно не очевидно, как гарантируется результат. Визуально можно добавить подзаголовок и расширить предложение Например, пробный урок бесплатно и выделить розовым цветом согласно цветовой гамме сайта.
Следующий пример – сайт по продаже айфонов.
Следующий пример – сайт по продаже айфонов.
Продукт + боль
Продукт + доп. оффер
Продукт + «для»
Продукт + условие, гарантия
Самый + продукт
Продукт + доп. оффер
Продукт + «для»
Продукт + условие, гарантия
Самый + продукт
Продукт + боль
Продукт + доп. оффер
Продукт + «для»
Продукт + условие, гарантия
Самый + продукт
Продукт + доп. оффер
Продукт + «для»
Продукт + условие, гарантия
Самый + продукт
Недостаток – сразу три дополнительных преимущества на первом блоке. Это и подарок, и, бесплатно доставка по Москве и еще предложение акции. Лучше было бы оставить здесь самое главное дополнительное преимущество, а два других перенести на второй экран. Или как вариант, основное преимущество (например, бесплатно) выделить на блоке цветом и размером, а два других сконструировать поменьше.
А вот неплохой сайт по услугам в сфере противопожарной безопасности.
А вот неплохой сайт по услугам в сфере противопожарной безопасности.
Применены сразу две формулы. Закрывается боль клиента (штрафы), плюс предлагается дополнительный продукт (проектирование и монтаж противопожарных систем).
И еще хороший лендинг
И еще хороший лендинг
Продукт + боль
Продукт + доп. оффер
Продукт + «для»
Продукт + условие, гарантия
Самый + продукт
Продукт + доп. оффер
Продукт + «для»
Продукт + условие, гарантия
Самый + продукт
Продукт + боль
Продукт + доп. оффер
Продукт + «для»
Продукт + условие, гарантия
Самый + продукт
Продукт + доп. оффер
Продукт + «для»
Продукт + условие, гарантия
Самый + продукт
На этом сайте четко определена аудитория потребителей, это интернет магазины. Подчеркиваются конкретные проблемы, которые можно решить с помощью продукта, и указано, каким способом это будет сделано.
Пример рекламы специалиста по подготовке учащихся школ к сдаче ЕГЭ ( математика).
Пример рекламы специалиста по подготовке учащихся школ к сдаче ЕГЭ ( математика).
Использованы две формулы плюс достаточно сильно на блоке подкреплено визуальной составляющей. Четко указана целевая аудитория, приведены гарантии и цена. Закрывает боль, подкрепляется сильным дополнительным УТП «без зубрежки, без бессонных ночей, без стресса».
И еще хороший лендинг.
И еще хороший лендинг.
Продукт + боль
Продукт + доп. оффер
Продукт + «для»
Продукт + условие, гарантия
Самый + продукт
Продукт + доп. оффер
Продукт + «для»
Продукт + условие, гарантия
Самый + продукт
Продукт + боль
Продукт + доп. оффер
Продукт + «для»
Продукт + условие, гарантия
Самый + продукт
Продукт + доп. оффер
Продукт + «для»
Продукт + условие, гарантия
Самый + продукт
Реклама препарата против кашля. В заголовке сразу закрывается боль клиента, который хочет избавиться от кашля. Хотя заголовок немного похож на слоган, есть подзаголовок, в котором он объясняется.
Продукт + боль
Продукт + доп. оффер
Продукт + «для»
Продукт + условие, гарантия
Самый + продукт
Продукт + доп. оффер
Продукт + «для»
Продукт + условие, гарантия
Самый + продукт
Вы можете заказать Правильный Продающий Лендинг
